En un mundo cada vez más interconectado, las soluciones de comunicación en tiempo real han tomado protagonismo, especialmente en un entorno empresarial en constante evolución. Aquí es donde entra en juego WebRTC, una tecnología que permite la transmisión de audio, video y datos de forma rápida y eficiente, directamente a través de los navegadores web. […]
Hoy en día, la posibilidad de llamar por Internet ha revolucionado la manera en que nos comunicamos. Ya sea para hacer llamadas internacionales, mantener contacto con familiares y amigos o incluso para reuniones de trabajo; la telefonía a través de Internet se ha convertido en una opción popular gracias a su accesibilidad y coste reducido. […]
En el mundo de las telecomunicaciones empresariales, elegir el sistema adecuado de telefonía es crucial para la eficiencia y optimización de costos de una organización. Dos de las opciones más comunes son los sistemas PBX e IP PBX basados en tecnología VoIP. A continuación, explicaremos las diferencias clave entre PBX vs VoIP y cómo impactan […]
En la búsqueda constante que viven las empresas de mejorar sus comunicaciones y reducir costes, una de las soluciones más efectivas y populares relacionadas con la VoIP es el uso del softphone. ¿Alguna vez has escuchado algo sobre softphone, ¿qué es y para qué se utiliza? En este artículo, explicaremos en profundidad este término y […]
En la búsqueda constante por mejorar la comunicación con sus clientes, las empresas enfrentan el desafío de elegir entre estrategias de omnicanalidad vs multicanalidad. ¿Qué significan estos términos y cuál es la mejor opción para tu negocio? En este artículo, analizaremos las diferencias clave entre omnicanalidad y multicanalidad y cómo la elección entre una y […]
La elección entre cloud computing vs data center puede influir significativamente en la eficiencia operativa, los costes y la escalabilidad de las empresas. Especialmente en el contexto de las soluciones de Comunicaciones Unificadas como Servicio (UCaaS), comprender las diferencias entre estos dos enfoques es crucial para tomar decisiones informadas. Cloud Computing vs Data Center: conoce […]
En la era digital, la comunicación empresarial ha evolucionado significativamente, y la telefonía IP se ha convertido en una herramienta clave para mejorar la eficiencia y reducir costes. ¿Sabes cómo funciona la telefonía IP? Este sistema permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet, ofreciendo múltiples ventajas para las empresas. Descubre cómo funciona la Telefonía […]
El lenguaje tecnológico está en constante movimiento. Continuamente aparecen nuevos términos que definen desarrollos y posibilidades que van surgiendo. Para contribuir al entendimiento de estos, hay algunas palabras clave que hay que conocer, puesto que son la base para muchos de ellos. Es el caso de los que vamos a explicar en este post, en […]
Hace unos meses decidimos que teníamos una misión: llevar nuestra solución de comunicaciones unificadas MeetIP a distintos puntos del mapa. Un tour a través de distintas ciudades españolas que realizamos junto a Snom Technology para ayudar a los partners a profundizar sus conocimientos sobre las soluciones tecnológicas de comunicaciones unificadas que necesitan sus clientes. […]
En la era digital, proteger la información empresarial es fundamental. Aquí es donde entra en juego el firewall. Pero, ¿qué es el firewall y para qué sirve en el entorno corporativo? En este artículo, analizaremos los conceptos básicos de esta herramienta esencial para la seguridad en redes empresariales. Un firewall actúa como un escudo entre […]
La atención al cliente es todo un reto en cualquier negocio, obligando continuamente a la innovación y a adecuarse a las nuevas formas de comunicación que van surgiendo entre las personas. Los usuarios ya no quieren conectar con las marcas de manera rígida, sintiéndose obligados a determinados procesos, sino que quieren poder contactar con una […]
En el emocionante mundo de los negocios, la conexión humana es la clave del éxito, y en nuestra búsqueda constante de fortalecer relaciones y celebrar logros conjuntos, ¡embarcamos rumbo a Islandia con nuestros partners premiados en el concurso de ventas de 2022! PanaRet Telefonía, Instec Telecom, Camosa Telecomunicaciones, Weber Solutions y Goriz Telecomunicaciones, han sido […]
Llamar al extranjero puede parecer complicado si no se cuenta con la información necesaria para ello. La primera duda que suele surgir ante la necesidad de llamar a otro país, es saber cuál es el prefijo que debemos marcar. Los prefijos internacionales son para un país lo que los prefijos regionales a una región. Cuando […]
Si eres el dueño de una pequeña o mediana empresa, sabes lo crucial que es mantener tu infraestructura informática funcionando sin problemas. Sin embargo, también comprendes lo costoso y complicado que puede ser administrar un departamento de sistemas interno. Es aquí donde entra en juego OP, una consultora de sistemas que se especializa en brindar […]
Sin duda, la comunicación y atención al cliente han experimentado una transformación sin precedentes en los últimos años. Lo que antes era un proceso estático, y a menudo frustrante, a través de sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR), ha evolucionado hacia una experiencia mucho más inteligente y centrada en el cliente. En este sentido, […]
¿Cómo funciona el Internet por satélite? Quizás recuerdes las antenas parabólicas que comenzaron a ser habituales en los tejados, ventanas y balcones de la España de los años ochenta para la televisión por satélite. La conexión a internet vía satélite funciona de manera similar, ya que es necesario colocar una antena parabólica en la vivienda […]
El primer paso para evitar ciberataques es saber a qué nos enfrentamos. Los hackers y piratas informáticos han encontrado en esta modalidad una forma de estafa y extorsión cada vez más efectiva y la utilizan contra cualquier tipo de empresa, sin importar cuál sea su tamaño o actividad productiva. Además, los empleados y clientes de […]
¿Imaginas poder acceder a tu ordenador desde cualquier punto del planeta? ¿incluso estando a miles de kilómetros de distancia? Pues es posible hacerlo mediante un escritorio remoto, una tecnología que se convierte en una gran oportunidad tanto para empresas como para particulares. En este post, te contamos en qué consiste y cuáles son sus principales […]
Contar con un aliado estratégico para implementar las soluciones más adecuadas para cada empresa es fundamental. Pero, ¿Qué requisitos debe aportarnos nuestro partner de Comunicaciones Unificadas? El término Comunicaciones Unificadas hace referencia a las herramientas de comunicación que permiten interactuar y colaborar digitalmente en las empresas. La creciente adopción de movilidad que se está llevando […]
¿Qué es ChatGPT? ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI que es capaz de generar texto de manera autónoma. Esto significa que es capaz de responder preguntas, escribir historias y crear contenido de forma similar a cómo lo haría un ser humano gracias a la inteligencia artificial. Se ha logrado con esto, un […]
